GoStudent Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Gizlilik ve güvenlik TUS MEDIA, S.L. için vazgeçilmez değerlerdir ve dolayısıyla kullanıcının gizliliğini her zaman garanti altına alma ve gereksiz bilgileri toplamama taahhüdünü üstleniyoruz. Daha sonra, topladığımız kişisel verilerle ilgili olarak Gizlilik Politikamız hakkında gerekli tüm bilgileri size aşağıdakileri açıklayarak sağlıyoruz:

• Verilerinizin işlenmesinden kim sorumludur?
• Talep ettiğimiz verileri neden topluyoruz?
• Tedavisinin meşruiyeti nedir?
• Ne kadar süre saklayacağız?
• Verilerinize kimlerin erişimi var?
• Haklarınız neler?

1. Veri Denetleyicisi

TUS MEDYA, S.L.

NIF B-65640930

C/ Pallars 3-5 B Binası, 3-2

08402 Granollers

İspanya

privacidad@tusmedia.com

Bundan dokümanda "Tus Media", "biz" veya "Veri Denetleyicisi" olarak  anılacaktır.

2. Kişisel Veriler

Bu Gizlilik Politikası, GoStudent tarafından https://ozelders.gostudent.org/ web portalı (bundan sonra "Web Sitesi" veya "Platform" olarak anılacaktır) aracılığıyla toplanan ve kullanılan tüm verileri kapsar.

 Bu nedenle bu Gizlilik Politikası, Web Sitesinin "Kullanıcıları"nın yanı sıra "Öğrenciler", "Profesörler" ve "Akademiler" (bundan sonra hepsi birlikte "Kullanıcılar" veya "Siz" olarak anılacaktır.) için de geçerlidir.

3. Toplanan kişisel veriler

Kişisel Veriler, sizi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayabilecek her türlü bilgi ve veri anlamına gelir.

Kişisel Verilerin sağlanması, minimum 18 yaşını veya uygun olduğu hallerde sözleşme yapmak için yeterli hukuki ehliyete sahip olmayı gerektirir.

3.1. Kullanıcıların bize sağladığı veriler

Öğrenci Verileri:

Öğrenci veya veli olarak kaydolurken elde edilen veriler: Platforma Öğrenci veya veli olarak kaydolduğunuzda şunları toplarız:

• İsim

• E-posta adresi

• Şifre

• Doğum tarihi

• Profil fotoğrafı (isteğe bağlı)

Öğrenci olarak ilan yayınlarken elde edilen veriler: Platformda Öğrenci olarak ilan yayınladığınızda şunları toplarız:

• İsim

• E-posta adresi

• Telefon numarası

Platformdaki ders uyarı sistemine abone olduğunuzda elde edilen veriler: Platform üzerinden ücretsiz ders uyarı sistemine abone olmak istediğinizde şunları topluyoruz:

• E-posta adresi

Bir derse rezervasyon yaparken elde edilen veriler: Platform aracılığıyla bir derse rezervasyon yaptığınızda şunları toplarız:

• İsim

• E-posta adresi

• cep telefonu numarası

İletişim formu aracılığıyla elde edilen veriler: Web sitesi aracılığıyla bilgi talep ettiğinizde şunları topluyoruz:

• İsim

• E-posta adresi

• Bize gönüllü olarak vermek istediğiniz her türlü bilgi

Platforma kredi yüklerken elde edilen veriler: Web sitesi aracılığıyla derslere ilişkin kredi yüklediğinizde şunları toplarız:

Kredi kartı bilgileriniz. Güvenliğiniz için kredi veya banka kartıyla ödeme sistemini güvenli bir ödeme ağ geçidine emanet ettik. Girilen banka bilgileri şifrelenir ve güvenli bir şekilde bankanın sunucularına iletilir ve olası dolandırıcılık ve suistimali önlemek için akabinde amir banka ile doğrulanır.

Öğretmen Verileri:

Öğretmen olarak kaydolurken elde edilen veriler: Platforma Öğretmen olarak kaydolduğunuzda şunları toplarız:

• İsim

• E-posta adresi

• Telefon numarası

Teklifler yayınlanırken elde edilen veriler: Reklam yayınlamak için platformda Öğretmen olarak profilinizi tamamladığınızda şunları toplarız:

• İsim

• E-posta adresi

• Cep telefonu numarası

• Sunum videosu

• Bize gönüllü olarak vermek istediğiniz her türlü bilgi

Hesabı Öğretmen olarak doğrularken elde edilen veriler: Kendinizi Platformda Öğretmen olarak doğruladığınızda şunları toplarız:

Kredi kartı bilgileriniz. Güvenliğiniz için kredi veya banka kartıyla ödeme sistemini güvenli bir ödeme ağ geçidine emanet ediyoruz. Girilen banka bilgileri şifrelenir ve güvenli bir şekilde bankanın sunucularına iletilir ve olası dolandırıcılık ve suistimali önlemek için akabinde amir banka ile doğrulanır.

Akademi Verileri:

Akademi olarak kaydolurken elde edilen veriler: Platforma Akademi olarak kaydolduğunuzda şunları topluyoruz:

• İsim

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• Şifre

Teklifler yayınlanırken elde edilen veriler: Akademi olarak platformda teklif yayınladığınızda şunları toplarız:

• İsim

• E-posta adresi

• cep telefonu numarası

• Bize gönüllü olarak vermek istediğiniz her türlü bilgi

Bizimle iletişime geçtiğinizde ve sorularınıza ve/veya taleplerinize yanıt verirken elde edilen veriler: 

Platformda sağlanan araçlar aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde şunları toplarız: Tam adınız, e-posta adresiniz ve cep telefonu numaranız da dahil olmak üzere, sağlanan formlar aracılığıyla ve/veya telefon ve/veya e-posta yoluyla gönüllü olarak sağladığınız her türlü veri. Yukarıda belirtilen iletişim araçları aracılığıyla kişisel verileriniz olması durumunda, bu veriler bu gizlilik politikasına uygun olarak ele alınacaktır.

Platform aracılığıyla GoStudent'e sağladığınız kimliğiniz ve meşruiyetinizle ilgili tüm verilerin gerçek, kesin ve eksiksiz olduğunu garanti edersiniz. Aynı şekilde verilerinizi güncel tutmayı da kabul edersiniz. Herhangi bir yanlış, yanlış veya eksik veri sağlamanız durumunda veya GoStudent'ın bu bilgilerin doğruluğu, doğruluğu ve bütünlüğünden şüphe etmek için sağlam temellere dayanan nedenler olduğunu düşünmesi durumunda GoStudent, platforma mevcut veya gelecekteki erişiminizi veya içeriğinden ve/veya hizmetlerinden herhangi biri kullanımınızı reddedebilir.

Aynı şekilde Kullanıcı, platformda sunulan hizmetlerden yararlanmak için kimlik şifresini korumalıdır ve kullanımını üçüncü kişilere devretmemeyi taahhüt eder.

3.2.Hesap oluşturarak ve Web Sitesini ve Uygulamayı kullanarak bize dolaylı olarak sağladığınız bilgiler:

Hizmetlerimizi nasıl kullandığınız, kullandığınız özellikler ve gerçekleştirdiğiniz eylemler hakkında bilgiler.

Platformu kullanımınızdan toplu olarak elde edilen bilgiler, platformun işleyişine ilişkin iyileştirmeler uygulamak ve ilginizi çekebilecek tavsiyeleri size sunmak için kullanılır.

Bu konuda daha fazla bilgiyi Çerez Politikamızdan edinebilirsiniz.

Kişisel verilerinizi bize sağlama yükümlülüğü ve bunu yapmamanın sonuçları.

Talep edilen kişisel veriler aşağıdakiler için gereklidir:

• Platformdaki kaydınızı yönetin

• Platform aracılığıyla reklam yayınlayın

• Platform üzerinden iş teklifleri yayınlayın

• Platform aracılığıyla ders rezervasyonu yapın

• Platforma kredi yükleyin

Diğer tüm GoStudent hizmetlerinin yanı sıra. Bu nedenle verilerinizi bize sağlamazsanız, size doğru bir şekilde hizmet veremeyiz veya talep ettiğiniz hizmetleri sağlayamayız.

 Platform üzerinden sunulan hizmetlerden kullanıcı olarak sözleşme yapmak istemeniz durumunda, hesap sorumlusu olarak profil oluşturmanız ve iletişim bilgilerinizi girmeniz gerekmektedir. Sorumlular, duruma göre öğrencilerin kendileri veya ebeveynleri/yasal vasileri olabilir. Ebeveynler/yasal vasiler sorumlu olduğunda, tam adlarını, telefon numaralarını, e-posta adreslerini ve doğum tarihlerini belirtmelidirler.

Her durumda, kişisel verileri ve diğer bilgileri veritabanlarımıza dahil edip etmemeye karar verme hakkımız saklıdır.

Kişisel Verilerin sağlanması, minimum 18 yaşını veya geçerli olduğu durumlarda, sözleşme yapmak için yeterli hukuki ehliyeti gerektirir.

4. Kişisel verilerinizin işlenme amaçları

GoStudent Platformunun kullanımı yoluyla sağlanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlar için gereklidir:

Platform Kullanıcıları durumunda:

• Bizimle iletişime geçmeniz için bir yol sağlamak.

• Sorularınıza ve/veya isteklerinize yanıt vermek.

Platform öğrencileri durumunda:

• Sizi bir kullanıcı olarak tanımlamak ve kayıtlı bir kullanıcı veya öğrenci olarak kullanabileceğiniz farklı işlevlere erişmenizi sağlamak.

• Öğretmenler tarafından Platform'da sunulan hizmetlerden yararlanmak amacıyla yaptığınız rezervasyonlarda sizi tanımlayabilmek.

• Platformda reklamı yapılan sınıfların ücretsiz deneme sürümünü talep etmeniz için bir araç sağlamak.

• Öğretmenlerle doğrudan teması etkinleştirmek.

• Platformda reklam yayınlamanız için bir araç sağlamak.

• Sorularınıza ve/veya isteklerinize yanıt verebilmek.

Platformun öğretmenleri durumunda:

• Daha fazla görünürlük elde etmek için kaydı tamamlamak ve profilinizi doğrulamak

• Sizi bir öğretmen olarak tanımlamak ve kayıtlı bir öğretmen olarak kullanabileceğiniz farklı işlevlere erişmenizi sağlayabilmek.

• Platformda reklam yayınlamanız için bir araç sağlamak.

• Sorularınıza ve/veya isteklerinize yanıt verebilmek.

Platform Akademileri durumunda:

• Sizi bir Akademi olarak tanımlayın ve kayıtlı bir öğretmen olarak kullanabileceğiniz farklı işlevlere erişmenizi sağlayabilmek.

• Platformda reklam yayınlamanız için bir araç sağlamak.

• Sorularınıza ve/veya isteklerinize yanıt verebilmek.

Platformun kullanımına ilişkin diğer amaçlar:

• İlginizi çekebilecek ürün ve hizmetlere ilişkin promosyon ve tanıtımların açık rızanız alınarak gönderilmesi (bülten gönderimi).

• Platform kullanıcılarıyla sürdürülen sözleşmeye dayalı ve sözleşme öncesi ilişkiyi yönetmek ve izlemek.

• Platformumuzu iyileştirmek, geliştirmek ve test edebilmek.

• GoStudent haklarının, mülkiyetinin ve/veya güvenliğinin korunması.

• Öğretmenler ve öğrenciler arasında platformun dahili mesajlaşma hizmetinin kullanılması durumunda, söz konusu mesajın alındığına ve söz konusu mesajı gönderen kişiye ilişkin bildirimlerin gönderilmesi.

Öte yandan Platformun düzgün çalışması için teknik ve işlevsel çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Teknik önerilerin, Platform hizmeti güncellemelerinin, güvenlik uyarılarının ve destek mesajlarının doğru şekilde alınması.

• Abone olabileceğiniz hizmetleri, kullanıcı olarak davranışınızı inceleyerek, ihtiyaçlarınıza ve zevklerinize göre uyarlayarak geliştirmek.

• Raporların ve istatistiklerin ayrıştırılmış bir şekilde hazırlanması.

• Kullanıcılara yönelik hizmetleri araştırmak, geliştirmek ve iyileştirmek veya yeni hizmetler, özellikler ve araçlar sunmak.

• Bu konuda daha fazla bilgiyi Çerez Politikamızdan edinebilirsiniz.

Platforma kaydolmak, üçüncü taraf hizmetleriyle senkronize etmek (Facebook veya Google hesabıyla oturum açmak) yoluyla yapılabilir. Bu web sitelerine giden bir bağlantıyı takip ederseniz, lütfen profil bilgilerinizi bizimle paylaştığınızı unutmayın. Paylaşılan kişisel veriler Facebook veya Google platformunun ayarlarına bağlıdır. Kişisel verilerinizin bu bağlamda nasıl paylaşıldığını ve kullanıldığını anlamak için lütfen söz konusu platformu ziyaret edin ve gizlilik politikasını inceleyin. Profilinizden topladığımız veriler e-posta adresiniz, telefon numaranız ve fotoğrafınız (eğer profilinizde yapılandırılmışsa), adınız ve soyadınız, cinsiyetiniz, doğum tarihiniz ve ikamet ettiğiniz şehirdir.

5. Kişisel verilerin işlenmesinin meşruiyeti

Platform kullanıcısı olarak kaydınızı yönetmek: Verilerinizin işlenmesi, platformun kullanımını düzenleyen şartların yerine getirilmesi için gereklidir. Platformda kurulu onay mekanizmaları aracılığıyla bu gizlilik politikasını kabul ederek bize onay vermiş oluyorsunuz. Benzer şekilde, platforma kaydolduğunuzda olası dolandırıcılığı tespit etmek ve önlemek için gerekli kontrolleri yapmak konusunda meşru menfaatimiz olduğunu düşünüyoruz.

Platform aracılığıyla ödemeyi yönetme: Bunun yasal dayanağı, Şartlar ve Koşulların kabulü sırasında sizinle kurulan sözleşmeye dayalı ve sözleşme öncesi ilişkidir.

Platform üzerinden reklam yayınlamak: Verilerinizin işlenmesi, sizinle kurulan sözleşme ilişkisi doğrultusunda talep ettiğiniz hizmetin sağlanması için gereklidir.

Platform üzerinden iş tekliflerinin yayınlanması: Verilerinizin işlenmesi, sizinle kurulan sözleşme ilişkisi doğrultusunda talep ettiğiniz hizmetin sağlanması için gereklidir.

Ücretsiz deneme taleplerinizi yönetme: Verilerinizin işlenmesi, sizinle kurulan sözleşme ilişkisi doğrultusunda talep ettiğiniz hizmetin sağlanması için gereklidir.

Sınıf rezervasyon taleplerinizi yönetme: Verilerinizin işlenmesi, sizinle kurulan sözleşme ilişkisi doğrultusunda talep ettiğiniz hizmetin sağlanması için gereklidir.

Sınıflar ve öğretmenler hakkında uyarı gönderme: Bunun yasal dayanağı bize verdiğiniz açık onaydır.

Ticari iletişimlerin gönderilmesi: Bunun yasal dayanağı, bize verdiğiniz açık onaydır (örneğin: reklam veya haber bültenimizin gönderilmesine izin vermeniz).

Kullanıcı hizmeti: GoStudent olarak, mevcut iletişim formu aracılığıyla kullanıcı taleplerine veya sorularına yanıt verme konusunda meşru menfaatimiz bulunmaktadır. Bu verilerin işlenmesinin, iletilen soruları yeterince yanıtlayabilmemize ve çözebilmemize olanak sağladığı ölçüde kullanıcı açısından da faydalı olduğunu anlıyoruz.

Platformun kullanımına ilişkin olayların yönetimi: Verilerin işlenmesi, sizinle kurulan sözleşmeye dayalı ilişkinin yürütülmesi için gereklidir. Sorgu, aşağıda size bildirdiğimiz hakların kullanılmasıyla veya hizmetlerimizle ilgili taleplerle ilgili olduğunda, verileri işlememizi meşru kılan, tarafımıza ait yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesidir.

Kalite: Amacımız kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve daha kaliteli bir hizmet sunmak olduğundan, platformun kullanılabilirliğini ve kullanıcı memnuniyeti derecesini analiz etme konusunda meşru menfaatimiz olduğunu düşünüyoruz.

6. Verilerinize kimlerin erişimi var?

Kişisel Verileriniz üçüncü kişilere iletilebilir; bunlar:

Kullanıcının platformumuzu kullanırken iletişim kurduğu ve bilgi paylaştığı kişiler ve kullanıcılar. Bu veriler, tam adınızın yanı sıra adınız ve profil resminiz gibi herkese açık olarak paylaştığınız bilgileri içerir.

Platformun sağlayıcıları, barındırma hizmetleri, bakım ve destek gibi IT hizmetlerini sağlamamıza yardımcı olan üçüncü taraflar, veritabanlarımızın yanı sıra yazılımlarımız ve uygulamalarımızda da sizin hakkınızda veri barındırabilir.

Dijital hizmetler ve incelemeler, CRM, web analitiği ve arama motoru sağlamamıza yardımcı olan üçüncü taraflar.

Ödeme hizmeti sağlayıcıları.

Reklam, pazarlama ve kampanyalar sunmamıza, bunların etkinliğini analiz etmemize ve iletişiminizi ve sorularınızı yönetmemize yardımcı olacak reklam, pazarlama ve dijital medya ajansları.

GoStudent yetkili personeli

Yasal düzenlemelere uyum için üçüncü taraflar.

Kişisel bilgilerinizin tarafımızca veya kişisel bilgilerinizi paylaştığımız üçüncü taraflarca iletilmesinin, bizim için geçerli olan mevzuata uygun olmasından emin olacağız.

7. Kişisel verilerinizin korunması

Kişisel Verilerinizi yalnızca onları işleme amacımız için ihtiyaç duyduğumuz süre boyunca, hesabınız silinene kadar veya yasal olarak bunun için belirlenen süre boyunca saklayacağız.

Hesabınızı sildiğinizde, yayınladığınız içeriğin yanı sıra fotoğraf ve videoları da sileriz. Her durumda verileriniz yasal zorunluluk gereği belirlenen süre boyunca saklanabilir ancak bu veriler bloke edilecektir. Bunun aksine, hakkınızda başkaları tarafından paylaşılan bilgiler, hesabınızın bir parçası olmadığı için silinmeyecektir.

Platforma kaydolma ve kaydolma yoluyla elde edilen Kişisel Veriler, iletişim formu aracılığıyla yapılan sorgulama ve satın alma formu aracılığıyla elde edilenler, hizmet yerine getirilene kadar veya talebinizin çözümlenmesi için gereken süre boyunca saklanacaktır. CV'nizin alınması halinde verileriniz daha sonraki seçim süreçlerinde kullanılmak üzere maksimum bir yıl süreyle saklanabilecektir.

Bazı kişisel verileri, yasal veya düzenleyici yükümlülüklerimize uymak, haklarımızı yönetmek (Örneğin, Mahkemede taleplerimizi ileri sürmek) veya istatistiksel veya tarihsel amaçlarla saklayabiliriz.

Kişisel verilerinizi artık kullanmamız gerekmediğinde, sistemlerimizden ve kayıtlarımızdan kaldırılacak veya artık tanımlanamayacak şekilde anonimleştirilecektir.

8. Kişisel verilerinize ilişkin haklar

Herkes, verilerinin işlenmesi için verilen izni istediği zaman geri çekebilir. Bu iznin geri çekilmesi hiçbir durumda abonelik sözleşmesinin veya daha önce oluşturulan ilişkilerin yürütülmesine izin vermez.

Aynı şekilde aşağıdaki hakları da kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim veya hatalı olması durumunda bunların düzeltilmesini talep edin.

• Diğer nedenlerin yanı sıra, verilerin toplanma amaçları açısından artık gerekli olmaması durumunda silinmesini talep etme.

• Belirli durumlarda verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme.

• Özel durumunuzla ilgili gerekçelerle verilerinizin işlenmesine itiraz etme.

• Yönetmeliklerde belirtilen durumlarda veri aktarımı talebinde bulunma.

• Geçerli düzenlemelerde tanınan diğer haklar.

Haklarınızı nereden ve nasıl talep edebilirsiniz: Veri Denetleyicisine, posta veya elektronik adresini (Bölüm 1'de belirtilen) kullanarak, "Kişisel Veriler" referansını belirterek, kullanmak istediğiniz hakkı ve hangi kişisel verilere ilişkin olduğunu belirterek yazarak.

Verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak şirketle anlaşmazlıklar olması durumunda Veri Koruma Ajansına (www.aepd.es) dava açabilirsiniz.

9. Kişisel verilerinizin güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak amacıyla, sağlanan kişisel verilerin güvenliğini, değiştirilmesine, kaybolmasına ve yetkisiz işlenmesine veya erişimine karşı garanti altına almak için gerekli tüm teknik ve organizasyonel önlemleri aldığımızı bildiririz.

10. Kişisel verilerinizin güncellenmesi

Kişisel verilerinizi güncel tutabilmemiz için, bunlarda herhangi bir değişiklik olduğunda bizi bilgilendirmeniz önemlidir, aksi takdirde bunların doğruluğundan sorumlu değiliz.

Platformumuzda yer alan bağlantılar aracılığıyla üçüncü kişilere sağlayabileceğiniz kişisel verilere ilişkin gizlilik politikasından sorumlu değiliz.

11. İletişim

Kişisel verilerinizi işleme ve kullanma şeklimiz hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa veya yukarıda açıklanan haklardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız lütfen privacidad@tusmedia.com ile iletişime geçin.

Yayın tarihi: 01 Haziran 2022